Política de Privacidad

Drive Club Clothing – www.driveclub.mx

En Drive Club Clothing valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad establece cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos la información personal proporcionada a través del sitio web driveclub.mx (en adelante, el “Sitio”).

Al utilizar el Sitio, el Usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1. Definiciones

Para efectos de esta Política:

• “Datos Personales”: cualquier información que permita identificar a una persona física, como nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, número de identificación, dirección IP, entre otros.

• “Tratamiento de Datos Personales”: cualquier operación realizada con los Datos Personales, como recolección, almacenamiento, uso, divulgación o eliminación, en términos de la legislación aplicable.

• “Ley de Protección de Datos”: la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones legales aplicables en México.

• “Cookies”: pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del Usuario para reconocer y recopilar información sobre su navegación.

2. Datos recopilados

Los Usuarios podrán navegar en la Tienda sin registrarse ni proporcionar Datos Personales. Sin embargo, para acceder a ciertas funciones, como realizar compras o recibir productos, será necesario registrar y enviar información.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, ciudad, estado, dirección de envío y correo electrónico.

• Datos de transacción: historial de compras, información de pago (procesada a través de terceros, sin que Drive Club Clothing almacene datos sensibles de tarjetas).

• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas.

• Información proporcionada por el Usuario: datos enviados a través de formularios (consultas, quejas, sugerencias, comentarios, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus Datos Personales para gestionar la relación con el Usuario y mejorar su experiencia de compra. Las finalidades incluyen:

• Procesar pedidos y entregar productos.

• Confirmar o actualizar la información de contacto.

• Contactarlo por teléfono, correo electrónico u otros medios en relación con su compra.

• Emitir comprobantes fiscales cuando aplique.

• Personalizar su experiencia en la Tienda.

• Enviar información promocional y newsletters (cuando el Usuario haya dado su consentimiento).

• Cumplir con requerimientos legales, fiscales o administrativos aplicables.

• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.

Adicionalmente, los Datos Personales podrán utilizarse en los siguientes casos:
a) Para atender requerimientos de procesos judiciales o autoridades competentes.
b) Para proteger las operaciones, derechos, seguridad y privacidad de Drive Club Clothing, de nuestros Usuarios o de terceros.
c) Para detectar y prevenir fraudes o incidentes de seguridad.
d) En cualquier otra forma permitida por la Ley de Protección de Datos.

4. Uso de cookies

La Tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias de navegación.

• Analizar tendencias de uso del sitio.

• Ofrecer contenido personalizado y promociones relevantes.

El Usuario puede deshabilitar las cookies en su navegador, aunque algunas funciones del Sitio podrían verse limitadas.

5. Compartición de datos personales

Podemos compartir sus Datos Personales únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios y socios, como empresas de paquetería y logística, pasarelas de pago y servicios de marketing digital.

• Con autoridades competentes, cuando sea requerido legalmente.

• En caso de reorganización, fusión, venta, joint venture o transferencia de activos de la empresa.

En todos los casos, exigimos contractualmente a nuestros proveedores y socios que utilicen los Datos Personales únicamente para los fines autorizados y conforme a la Ley de Protección de Datos.

6. Seguridad y retención de datos

• Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger los Datos Personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Aunque ningún sistema es 100% seguro, Drive Club Clothing se compromete a responder de manera diligente ante incidentes de seguridad.

• Los Datos Personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, incluyendo obligaciones legales y fiscales.

7. No suministro de datos personales

El Usuario no está obligado a proporcionar Datos Personales. Sin embargo, la negativa a compartirlos podría limitar el acceso a ciertas funciones de la Tienda o impedir la entrega de productos o servicios contratados.

8. Restricciones de edad

La Tienda no está destinada a personas menores de 18 años. Solicitamos que los menores no proporcionen Datos Personales a través del Sitio.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Drive Club Clothing se reserva el derecho de modificar en cualquier momento esta Política. Las actualizaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigor a partir de su fecha de publicación.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre el Tratamiento de sus Datos Personales, puede comunicarse con nosotros en el correo oficial de contacto: